近日，为解决额敏镇塔城路社区重度残疾人林洪金行动不便、家人年迈的难题，额敏县残联提供送证上门服务，以实际行动诠释“服务送上门、关爱送到家”的工作理念。

额敏县政务大厅残联窗口了解情况后，第一时间启动主动服务机制，委托社区残联干事对接。残疾证制发后，工作人员立即上门送证，推动服务从“最多跑一次”升级为“一次不用跑”。

送证期间，社区干事详细询问林洪金的身体与生活需求，讲解残疾人帮扶政策，并留下联系卡以便后续服务。林洪金及家人连连致谢：“出门不方便，你们不仅帮我们办证，还亲自送到家里来，太感谢了！”

下一步，县残联将持续以“走进门、访实情、解难题”为抓手，重点关怀孤寡、重残、高龄特殊家庭，通过服务“被动转主动”的升级，让残疾人在享受高效服务的同时，切实感受社会温暖。

（额敏县残联李凯 供稿）

图为社区工作人员为残疾居民送证上门