白碱滩区上游社区残障人士张女士因截肢长期卧床、生活无法自理，近期其丈夫需赴乌鲁木齐照顾住院女儿，独自在家的张女士面临无人照料的困境。

社区残协委员（网格员）日常走访发现情况后，第一时间上报社区居委会。经集体研究，居委会迅速制定帮扶方案，残协委员小范主动请缨承担照料重任。她在完成本职工作的同时，每日送餐上门保障张女士三餐；面对其无法自理的情况，还亲手擦洗身体、处理排泄物，以耐心与爱心传递基层助残温度。

为解决长期照护问题，上游社区残协协调克拉玛依市第二人民医院（克拉玛依市康复医院），联动社区“思德公社”志愿者，将张女士安全转移至医院接受系统治疗，并为其聘请专业护工，确保照料持续稳妥，彻底化解了一家人的后顾之忧。

上游社区残协以实际行动彰显基层残疾人组织的关键作用，做到民有所呼、我有所应，为残疾人托起生活希望。

（白碱滩区残联陈金玲、杨丹丹 供稿）